Установление базовых уровней и порогов
После определения индикаторов функционирования, которые следует подвергнуть мониторингу, нужно собрать базовые данные для этих индикаторов. Базовый уровень представляет собой уровень индикатора функционирования, соответствующий пределам нормальной работы системы. Пределы нормальной работы должны включать и низкие, и высокие значения, которые ожидаются для определенного счетчика. Чтобы точнее фиксировать базовые данные, вы должны собирать информацию о работе системы в течение достаточно длительного периода времени, чтобы отразить диапазон значений. Например, если вам требуется установить базовый уровень производительности для аутентификационных запросов, убедитесь, что вы отслеживали значения этого индикатора в те периоды времени, когда большинство ваших пользователей входит в систему.
При определении своих базовых значений документируйте эту информацию и дату создания данной версии документа. В дополнение к тому, что эти значения используются для установки порогов, через какое-то время они будут полезны для определения тенденций в функционировании системы. Для документирования хорошо подходит таблица со столбцами, содержащими низкое, среднее и высокое значения для каждого счетчика, а также пороги для предупреждений.
Совет. Когда изменяется среда вашей службы Active Directory (например, если увеличивается количество пользователей или производится изменение аппаратуры на контроллерах домена), установите заново свои базовые значения. Базовые значения должны всегда отражать самое современное состояние Active Directory, выполняющейся в пределах нормы. Устаревшие базовые значения бесполезны для анализа текущих данных о фун-кционировании системы.
После того как вы определили базовые значения, определите пороговые значения, которые должны вызывать предупреждения. Кроме рекомендаций, сделанных компанией Microsoft, не существует никакой волшебной формулы для этого. Основываясь на инфраструктуре вашей сети, вы должны определить, какое значение счетчика указывает на то, что тенденция в функционировании службы направлена на прекращение ее работы. При установлении своих порогов для начала будьте консервативны. (Используйте или значения, рекомендуемые Microsoft, или даже более низкие значения.) В результате вам придется обрабатывать большое количество предупреждений. По мере того как вы соберете больше данных о счетчике, вы сможете поднять порог для уменьшения количества предупреждений. Этот процесс может занимать несколько месяцев, но, в конечном счете, вы настроите свою реализацию службы Active Directory.
